Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego wzwiazkuzusmiechem, dostępnego pod adresem: wzwiazkuzusmiechem.pl.

Dbam o bezpieczeństwo danych i zobowiązuję się do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Marcin Kołodziejczyk, prowadzący sklep internetowy jako osoba fizyczna.

Dane kontaktowe:

• e-mail: sk8leamcontact@gmail.com

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się ze mną pod wskazanym adresem e-mail.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzam w następujących celach:

• realizacja zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa płatności i dostawy zamówień,
• obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
• prowadzenie korespondencji z Klientami,
• wysyłka newslettera lub informacji handlowych (wyłącznie za zgodą Klienta – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• statystyka, analiza i poprawa działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Zakres zbieranych danych

Do realizacji powyższych celów mogę przetwarzać następujące dane Klientów:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• dane niezbędne do realizacji płatności,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. adres IP, pliki cookies).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym w celu realizacji zamówienia, takim jak:

• firmy kurierskie i pocztowe,
• operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),
• dostawcy usług IT (hosting, system sklepu, poczta e-mail).

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom nieuprawnionym. Nie są też przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że Klient sam wybierze dostawę wymagającą takiego przekazania.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych),
• do momentu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych,
• maksymalnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

7. Prawa Klientów

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• tworzenia statystyk i analiz ruchu,
• dostosowania treści i reklam do preferencji użytkowników (jeśli wyrażą zgodę).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

9. Bezpieczeństwo danych

W celu ochrony danych osobowych stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:

• szyfrowane połączenie (SSL),
• zabezpieczenia serwerów i systemu sklepu,
• współpracę wyłącznie ze sprawdzonymi podmiotami przetwarzającymi dane,
• ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób uprawnionych.

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja Polityki zawsze znajduje się na stronie w zakładce Polityka prywatności.